A AirQuality, marca gerida pela Nortempresa, com mais de 15 anos de experiência na prestação de serviços de higiene e ambientação, aposta na fórmula do franchising para expandir o seu negócio.

 Ao longo dos anos, a marca desenvolveu um conceito próprio e original nesta área, demonstrando estar atenta às necessidades dos seus clientes e às últimas tendências internacionais . “Tendo em conta o sucesso alcançado, esta opção pelo franchising foi o caminho natural para a expansão da rede”, afirma Daniel Vilaça, director-geral da AirQuality.

O sistema de franchising da marca permite que os franchisados desenvolvam a actividade a partir da própria residência, em condições económicas mais vantajosas e contando sempre com o apoio da central. Entre outras vantagens, a marca isenta os seus franchisados do pagamento de royalties, oferece formação inicial e contínua, e dispõe ainda de produtos exclusivos de ambientação e desinfestação, que só a rede AirQuality estará apta a instalar no nosso país.

A empresa oferece ainda serviços de marketing olfactivo, designadamente a criação dos chamados logótipos olfactivos, uma das mais recentes tendências internacionais deste sector. Os clientes são cadeias de lojas e outras redes interessadas em desenvolver e aplicar um cheiro próprio e original aos seus espaços comerciais como forma de se distinguirem da concorrência e facilitar a venda.  

Outro dos pontos fortes do conceito é a garantia de clientes, uma vez que a empresa já celebrou diversos acordos comerciais com parceiros (centros comerciais, ginásios, postos de combustível, etc.)  espalhados pelo território nacional. Segundo Daniel Vilaça, “estes acordos pesaram também na decisão de franchisar, uma vez que alguns grandes clientes têm instalações de Norte a Sul e a AirQuality não podia assegurar a prestação do serviço a partir de Braga”, que é onde se situa a sede da empresa.

Trata-se, pois, de um negócio sem concorrência em franchising, inserido num sector em grande crescimento, que pode ser desenvolvido a partir de casa e que implica um investimento inicial de 13 mil euros.

A Trema e a empresa espanhola G2a vão organizar em Lisboa nos próximos dias 21 e 22 de Junho um curso de Técnicas Avançadas de Expansão em Franchising. Esta formação tem por destinatários os franchisadores, directores de Expansão, responsáveis de marketing e Comunicação, entre outros. O plano curricular inclui matérias e metodologias que serão leccionadas pela primeira vez em Portugal, nomeadamente os segredos sobre o “processo de venda” de uma franquia e as mais recentes tendências internacionais.

A venda de franquias requer cada vez mais conhecimentos e técnicas próprias, em constante mudança e actualização. Hoje em dia, já não basta receber contactos e dar «informações».

- Por que razão crescem tanto algumas marcas do mesmo sector e outras não?

- Que segredos e técnicas devemos dominar para assegurar a expansão de uma rede?

- Quais as últimas tendências no “processo de venda” de franchising?

- Como aproveitar o actual ciclo económico para erguer uma rede bem sucedida?

É a estas e outras questões que o curso responde ao longo de dois dias de formação inovadora. Para pedidos de informação e inscrições, contactar a Trema através do telefone 227 345 096 ou do e-mail info@trema.pt

A McDonald´s venceu a 4.ª edição dos Prémios de Franchising 2010, uma iniciativa da revista Negócios & Franchising, cuja cerimónia se realizou a 7 de Maio, em Lisboa, no âmbito da Expofranchise. 

A multinacional norte-americana foi assim considerada a melhor empresa franchisadora a operar em Portugal. Nos lugares seguintes, classificaram-se a Remax, Century 21, Square, Best Travel, Loja do Condomínio, Charib, NBB, Exchange e Fuducial.

Os Prémios de Franchising distinguiram ainda a Cartridge World, na categoria de Responsabilidade Social;  a NBB, em Projecção Internacional; a Realstone, em Inovação; e a Loja do Condomínio, que pelo quarto ano consecutivo triunfa na categoria de Melhor Estratégia na Internet.

A 15ª edição da Expofranchise, principal feira nacional de franquias, abre as portas na próxima sexta-feira. Este ano o evento realiza-se no Centro de Congressos de Lisboa (Junqueira).

Entre as dezenas de marcas presentes, destacam-se na edição deste ano a Academia Apamm, rede de centros de formação profissional; a Fitamétrica, empresa de mediação imbiliária que prossegue a sua expansão; a SunEnergy no sector crescente das energias renováveis; e ainda as marcas Depilstyle e Concept Nails, dois inovadores conceitos nacionais na área da estética e beleza.

Entre as oportunidades que agora chegam a Portugal, merece atenção o conceito proposto pela Real Color, marca de consumíveis ecológicos e multiserviços. Nas suas unidades, a Real Color, que já conta com mais de 30 unidades em Espanha, oferece um vasto leque de serviços: consumíveis, toners laser, fotocópias, carregamento de telemóveis, impressão digital, acessórios de informática, material de escritório, etc. Ou seja, mais do que um conceito de reciclagem de consumíveis, a empresa garante um verdadeiro serviço integral para satisfazer as necessidades de PME, profissionais independentes e particulares.

Paralelamente à feira, a organização propõe uma série de iniciativas, como as conferências “Mudar de Vida”, nas quas especialistas, franchisados e franchisadores irão debater as questões essenciais para abrir um negócio; o «Atelier Franchising», onde poderá ficar a conhecer mais aprofundadamente as marcas franchisadoras; e o «Franchising Starting Point», verdadeiro consultório à disposição dos visitantes, onde poderão obter informações individualizadas sobre financiamento, recursos humanos ou questões legais.

A Expofranquicia, feira de franchising de Madrid, abriu portas ontem, dia 22 de Abril, no pavilhão 6 da IFEMA. Este, que é um dos principais eventos da franquia no país vizinho, reúne cerca de 200 marcas, para além de outras iniciativas de divulgação desta fórmula comercial.

De um modo geral, pode afirmar-se que predominam os conceitos de estética e fotodepilação, como a Chao Vello, Pellbella Depilat, Biothecare Estétika, Sensebene, Starbene Benedepil, Lipocero, Bye Bye Pelos, Be(Sthetic), Beauty Max, Epilae e Vellísimo, entre outras marcas.

Nos demais sectores, destacam-se as únicas imobiliárias que parecem resistir à “bolha” espanhola, a Look & Find e a Don Piso, e outras marcas conhecidas, como a Midas, Celio, Lizarran, Subway ou Yves Rocher.

No que diz respeito a estreantes, avultam a Domino’s Pizza, que se estreia pela mão do Grupo Zena, o restaurante japonês Japoexpress, e a China Boom, um novo conceito de restaurante chinês gerido pelo Comess Group. Para além destes, têm atraído a atenção dos visitantes dois novos conceitos originais: a Aloha Mental Arithmetic, franquia especializada no ensino de Matemática, e o inovador Cigarrosín, marca de cigarros microeléctricos sem fumo, contornando assim a proibição de fumar em certos locais. 

Comparativamente ao ano passado, esta 16.ª edição da Expofranquicia vive já um clima de marcado optimismo, com vários franchisadores confiantes na recuperação económica.

A 4.ª edição dos Prémios de Franchising 2010, evento organizado pelo Instituto de Informação em Franchising, já tem empresas nomeadas para as diferentes categorias. Os vencedores serão conhecidos no dia 7 de Maio, em Lisboa, numa cerimónia especial.

Esta edição recebeu 73 candidaturas e envolveu um universo de 2177 unidades de negócio.  

Os nomeados são (por ordem alfabética):

Top 10:  Best Travel, Body Concept, Century 21, Charib, Exchange, Fiducial, Halcon Viagens, Loja do Condomínio, McDonald’s, Nace, NBB, Remax, Square e Vivafit;

Melhor estratégia na Internet: Century 21, Loja do Condomínio e Remax;

Projecção internacional: Loja do Condomínio, NBB e Parfois;

Inovação: Digital Screen, Realstone e Casaminuto;

Responsabilidade social: Cartridge World, McDonald’s e Square.

O microcrédito constitui uma solução para quem pretende abrir um franchising e não tem alternativas de financiamento. Através deste sistema, pode aceder-se a um pequeno empréstimo bancário até 15 mil euros destinado a apoiar pessoas que não têm acesso ao crédito bancário normal, mas querem desenvolver uma actividade económica por conta própria e, para tal, reúnem condições e capacidades pessoais que antecipam o êxito da iniciativa que pretendem tomar.

O pedido de empréstimo tanto pode ser formulado nos bancos aderentes, como directamente na ANDC (Associação Nacional de Direito ao Crédito) ou no IEFP (Instituto de Emprego e Formação Profissional).  Em todos os casos, será preciso elaborar um projecto com a memória descritiva do negócio, localização e valor a investir. Nos financiamentos geridos pela ANDC, o passo seguinte é submeter a ideia à associação e escolher um banco aderente. No caso do IEFP, este apoio tem de ser pedido pelo investidor e é assegurado por entidades privadas sem fins lucrativos ou autarquias locais reconhecidas.

O microcrédito pode ser concedido mesmo a desempregados e é cumulável com outros apoios à criação do próprio emprego. As taxas de juro são atractivas, o prazo de amortização pode ser estendido até aos 7 anos e beneficiar ainda de carência de capital nos primeiros meses (só paga juros).  É certo que tem um limite máximo (que em alguns bancos, como o Millennium BCP, pode ascender a 17 ou 18 mil euros, mas nunca mais do que esses montantes), mas também é verdade que hoje existem diversas ofertas de franchisings típicos de auto-emprego, que não exigem um investimento superior.

O movimento do microcrédito na Europa tem vindo a assumir cada vez maior importância, tanto em termos de beneficiários, como de países e instituições envolvidas. Se aos países da Europa Ocidental adicionarmos os da Europa de Leste e da Ásia Central atingimos já a percentagem de 2,6% do total de crédito concedido, o que mostra a vitalidade desta solução de financiamento.

A Habicuidados, empresa pioneira em Portugal na área do apoio domiciliário, acaba de anunciar o lançamento do seu negócio em regime de franchising. A marca oferece desde 1997 um serviço privado de ajuda a pessoas e famílias com o objectivo de lhes garantir qualidade de vida e bem-estar na sua própria casa.

O apoio domiciliário dirige-se a todas as pessoas com dificuldade em enfrentar as actividades básicas do quotidiano, temporária ou permanentemente, como idosos, doentes, deficientes, acidentados ou convalescentes.

A marca disponibiliza um serviço básico completo, através de pessoal qualificado e em permanente formação, que vai da higiene pessoal diária à confecção de alimentação, e ainda um conjunto de serviços complementares, desde enfermagem a fisioterapia.

Os futuros franchisados da Habicuidados podem ainda oferecer aos seus clientes serviços domésticos, o que representa uma mais-valia assinalável, criando sinergias evidentes com a actividade principal.

Cada loja Habicuidados constituir-se-á como um Serviço de Apoio Domiciliário (SAD), credenciado pela Segurança Social. Para tal, a marca prestará o auxílio necessário. O investimento inicial para a abertura de uma unidade é de 35 mil euros, já com direitos de entrada incluídos.

É possível abrir um negócio testado e rentável com menos de 20 mil euros. Em Portugal, algumas marcas oferecem uma oportunidade dentro desse escalão. Na verdade, o universo do franchising oferece alguns conceitos mais económicos, geralmente considerados como de baixo investimento. Trata-se de propostas devidamente formatadas e testadas, tão credíveis como quaisquer outras com valores superiores.

A razão pela qual apresentam um investimento reduzido tem a ver quase sempre com as características do espaço exigível e o tipo de equipamentos necessário.

As oportunidades indicadas a seguir não são as únicas, mas representam um leque de empresas de distintos sectores que se integram no conceito de baixo investimento:

Depilstyle (sector de estética e beleza). Com um investimento inicial a partir de 7.900 euros, a Depilstyle especializou-se sobretudo na área da fotodepilação e de fotorejuvenescimento. Recentemente, a marca anunciou a assinatura de 30 novos contratos para abertura de lojas. O objectivo é atingir o número de 60 unidades no primeiro ano de actividade. Desenvolve a sua actividade num sector em franco crescimento.

Valores (compra e venda de ouro).  Este é outro sector em grande, sendo a Valores a primeira empresa que, em  2008, permitiu a possibilidade de abertura de lojas em regime de franchising.  Com um investimento desde 19.800 euros, a marca possui actualmente cerca de 60 franchisados distribuídos por todo o território nacional. O próximo passo é a internacionalização.

Jani King (limpezas). A Jani King é a empresa líder de limpezas a nível mundial. Permite ser franchisado por um total de 10 mil euros. Este valor tanto pode ser pago a pronto, como pago apenas com uma entrada de 3.000 euros, sendo o remanescente financiado sem juros. A marca oferece formação e garante uma carteira inicial de clientes.  Neste momento dispõe de cerca de 20 franchisados em Portugal.
 

All Credit (consultoria financeira).  A empresa integra um grupo com experiência  crescente em franchising. Oferece aos seus clientes um serviço de consultoria financeira especializada, disponibilizando os mais competitivos produtos e serviços financeiros do mercado. O investimento inicial para a abertura de uma loja All Credit é de 15 mil euros.

OuroDamas (compra e venda de ouro). Num negócio em expansão, a OuroDamas apresenta como vantagens a isenção de royalties e um investimento inicial de 14 mil euros (loja chave-na-mão). O franchisado tem ainda a garantia de que todo o material comprado na sua agência ser-lhe-á adquirido pela própria marca ao melhor preço do mercado.

Entrou em vigor este mês no país vizinho o Real Decreto 201/2010, que disciplina o exercício da actividade comercial em regime de franchising. Na verdade, em Espanha, ao contrário do que ocorre em Portugal, o mundo da franquia é regulado por legislação específica desde há cerca de 10 anos, quando foi promulgado o Real Decreto 2485/1998, de 13 de Novembro, alterado depois pelo Real Decreto 419/2006, de 7 de Abril, e agora por este novo diploma. 

A legislação ora em vigor estabelece critérios mais claros para o registo dos dados dos franchisadores bem como para a colaboração entre os registos regionais e central. Com efeito, em Espanha foi instituído em 1996 um Registo de Franchisadores, através do artigo 62.2 da Lei 7/1996, de 15 de Janeiro. Os franchisadores portugueses que tenham um estabelecimento permanente em Espanha devem comunicar os seus dados num prazo de 3 meses a contar do início de actividade. No entanto, as marcas lusas que não disponham de estabelecimento permanente em Espanha devem apenas comunicar o início de actividade e não já os seus dados.
Entre outros dados exigidos, torna-se obrigatória a comunicação dos direitos de propriedade industrial ou intelectual, a descrição do negócio, e a identificação do franchisador master (se o houver). Para além destes dados, é necessário actualizar anualmente durante o mês de Janeiro o número de unidades abertas e/ou encerradas.
O incumprimento da norma pode ditar, em última instância, que o franchisador seja eliminado do Registo, ficando assim impedido de prosseguir a sua actividade e franchisar a marca.  Além desta sanção, poderá ser imposta uma coima de 6 mil a 30 mil euros.

O objectivo de fundo da lei, ao obrigar o franchisador à comunicação pública de alguns dados fundamentais, é garantir os direitos e interesses dos potenciais franchisados, que desta forma podem consultar toda a informação necessária à tomada de decisão e não apenas a que o franchisador entende enviar em cada caso.